Für Tierbesitzer
Leitgedanke
Unser Ziel ist es, gemeinsam mit Ihrem Privattierarzt die Ursache für die bestehenden gesundheitlichen Probleme Ihres Tieres zu finden und anschliessend einen optimalen Therapieplan zu erstellen.
Ablauf
Wir sind in der glücklichen Lage, uns Zeit für die an uns überwiesenen Fälle nehmen zu können. Nach eingehender Untersuchung besprechen wir mit Ihnen mögliche weitere diagnostische oder therapeutische Schritte. Operative Routineeingriffe erfolgen meist ambulant, d.h. Sie können Ihr Tier am gleichen Tag wieder nach Hause holen. Nur bei speziellen medizinischen Indikationen werden Patienten stationär zur weiteren Versorgung in der Klinik behalten. Wir informieren Ihren Tierarzt über den aktuellen Stand der Behandlung und übertragen ihm die Nachbehandlung. Beim Abholen erhalten Sie eine schriftliche Zusammenfassung der Befunde sowie Instruktionen zur optimalen Rekonvaleszenz Ihres Tieres.
Vorbereitung
Wir bitten Sie ihr Tier nüchtern zu uns zu bringen (ca. 12 Stunden strikt ohne Futter; Trinken ist erlaubt), da neben Operationen auch zu diagnostischen Zwecken eine Anästhesie notwendig sein kann. Vorhandenes Bild- und Labormaterial bringen Sie bitte mit, damit dieses in die Fallabklärung miteinbezogen werden kann. Zur Planung einer stressfreien Anreise verweisen wir Sie auf unsere Kontaktseite. Wenn Sie möchten, können Sie das Patienten Anmeldeformular hier bereits vor Ihrem Besuch herunterladen und entweder ausgefüllt mitbringen oder uns vorab per Mail zustellen.
Zahlungskonditionen
Rechnungsbeträge bis CHF 700.- bitten wir Sie nach beendeter Untersuchung oder beim Abholen des Tieres zu bezahlen. Dies kann bar oder bargeldlos erfolgen (Postcard, EC-Karte und gängige Kreditkarten). Bei Rechnungssummen bis CHF 1400.- benötigen wir eine Anzahlung von CHF 700.-, bei darüberliegenden Beträgen eine Anzahlung der Hälfte der Gesamtkosten. Die verbleibende Summe kann in Rechnung gestellt werden.